Service Management νλ«νΌμ μ΄μκ³Ό μ΄λͺ νλ«νΌ νλμ μ΄λ€ νλμ κ·Έ λ°κΉ₯μ μλ μ μ¬ κ³ κ°λ€μ μ΄ λ°κ² ν λκ° μμ΅λλ€. νμ§λ§ κ·Έκ²μ΄ νλ«νΌμ μ΄λͺ μ λλ€.